Politica per la qualità

Politica per la qualità

TERMOMAX, fondata nel 2002 da Massimiliano Pirazzi, si occupa di Manutenzione di impianti termici e di condizionamento. Nello stesso anno TERMOMAX instaura un rapporto di reciproca collaborazione con IMMERGAS come Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato.

L’Azienda è composta da 7 persone: il titolare, 4 tecnici e 2 impiegate. Nella sede è presente un magazzino di materiali e pezzi di ricambio originali IMMERGAS, dove vengono anche svolte piccole operazioni di riparazione.

TERMOMAX dispone di 5 furgoni/autocarri, equipaggiati con ricambi originali, materiali ed attrezzature necessari agli interventi.

Il titolare e i collaboratori TERMOMAX sono stati formati in IMMERGAS e partecipano con le opportune frequenze a corsi di aggiornamento.

La costante evoluzione tecnologica, l’accresciuta competitività, la specificità delle richieste provenienti dal mercato, fanno sì che essere scelti ed apprezzati oggi dai propri Clienti, significa qualificare la propria impresa in termini di efficienza, qualità, prezzo, affidabilità e servizio.

A supporto di tali obiettivi, TERMOMAX si è dotata di un Sistema Gestione Qualità, mediante il quale ha definito e razionalizzato i processi organizzativi interni e ha ottimizzato la gestione delle attività aziendali secondo Procedure ben definite, ispirate a criteri di efficacia ed efficienza.

Inoltre, TERMOMAX possiede la certificazioneai sensi del DPR 146/2018 e del Regolamento UE 2067/2015 relativamente a installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature fisse di refrigerazione, condizionamento d’aria e pompe di calore contenenti taluni gas fluorurati ad effetto serra con dimensione massima del carico senza limiti in kg.

Il miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità ed il suo costante adeguamento all’evoluzione della realtà aziendale e delle norme di riferimento costituiscono una base fondamentale per consentire all’Azienda di perseguire con successo i propri obiettivi.

TERMOMAX definisce per le singole Aree di attività / Processi gli indicatori da utilizzare per misurare concretamente i risultati raggiunti. Gli impegni assunti da TERMOMAX sono:

• Ricerca della completa soddisfazione delle esigenze ed aspettative dei Clienti e delle Parti Interessate rilevanti;
• Costante monitoraggio del contesto interno ed esterno in cui opera;
• Attenta valutazione dei rischi e delle opportunità dei propri processi;
• Diffusione a tutti i livelli degli obiettivi e delle tematiche della qualità;
• Promozione dello sviluppo delle competenze delle risorse umane;
• Costante attenzione rispetto a tematiche di sicurezza e ambiente di lavoro e continuo aggiornamento alla normativa vigente;
• Coinvolgimento dei fornitori e costante ricerca della loro collaborazione e del loro supporto.

Attualmente TERMOMAX ha in gestione 2 Piani di Miglioramento relativi ai seguenti argomenti:

La Direzione Generale di TERMOMAX si impegna a sostenere l’attuazione di questa Politica per la Qualità ed il rispetto dei principi in essa contenuti. Essa verrà controllata ed aggiornata periodicamente, al fine di poterne garantire la validità e la corrispondenza alle esigenze aziendali.

Allo scopo di verificare l’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità aziendale ed accertarne il livello di adeguatezza, la Direzione Generale ha nominato il Responsabile Gestione Qualità. Egli coordina direttamente le attività relative al Sistema, promuove periodici audit interni, riferisce alla Direzione sui risultati e propone le azioni di miglioramento.

Pieve Vergonte (VB), 28 febbraio 2020

TERMOMAX
Direzione Generale